Termos e Condições

Condições de utilização

O presente documento estabelece a informação pré-contratual relativa aos contratos celebrados à distância na página web www.letsgo.pt a que alude o artigo 4º do Decreto-Lei nº 24/2014 de 14 de Fevereiro, e de todos os subdomínios/sub-websites. O domínio www.letsgo.pt é propriedade de Pedro MS Vindeirinho, NIF 218454503, com sede fiscal na Travessa Afonso Lopes Vieira, nº 3 / 2410-854 Leiria,


1. A Página de Confirmação / Bilhete Electrónico é pessoal e intransmissível, pelo que qualquer uso indevido do mesmo é da total responsabilidade do cliente. A duplicação ou revenda da(o) Página de Confirmação / Bilhete Electrónico impedem o livre acesso ao recinto, facto que a Letsgo.pt é alheia e isenta de qualquer responsabilidade. É da responsabilidade do cliente confirmar sempre os dados constantes na(o) Página de Confirmação / Bilhete Electrónico e manter o bilhete.
2. O bilhete electrónico é válido mediante a apresentação do documento de identificação, caso seja solicitado.
3. Sobre o valor total da transacção acrescem outras taxas de serviço, dependendo da forma de pagamento escolhida.  Estes custos de operação aplicam-se a todas as compras efectuadas em www.letsgo.pt.
4. Não se efectuam trocas e/ou devoluções de bilhetes comprados no site www.letsgo.pt, excepto no caso de o evento sofrer alguma alteração ao previsto ou ser cancelado. A resolução ao disposto é da responsabilidade do promotor. A empresa emissora do bilhete não assume, em qualquer caso, as obrigações e responsabilidades do promotor.
5. O cancelamento e/ou alteração de um evento que se realize ao ar livre ou que esteja dependente das condições climatéricas, não obriga o promotor a devolver o valor do bilhete.
6. No caso de o evento ser cancelado, adiado ou seja solicitada a devolução do valor da compra efectuada por motivos de força maior, a Letsgo.pt não procede ao reembolso dos custos de operação e dos custos de envio da compra.
7. É obrigatória a apresentação do "Bilhete Electrónico" e da respectiva identificação do adquirente (se solicitado) na entrada do recinto.
8. O "Bilhete Electónico" comprado na Letsgo.pt pode ser trocado por Pulseira ou outro tipo de Bilhete. Esta decisão é da inteira responsabilidade do promotor e das salas
onde se realizam os eventos, sendo a Letsgo.pt alheia a esta decisão. 
8. Salvo indicação em contrário, em salas fechadas, não é permitido entrar no recinto enquanto o evento está a decorrer; não é permitido fumar no recinto; não é permitida a
entrada de animais, máquinas fotográficas e/ou de vídeo e de gravadores de áudio, bem como de objectos perigosos.
9. Ao adquirir este bilhete está a aceitar todas as condições acima descritas.

Copyright e Direitos de Propriedade

1) O conteúdo deste site, incluindo imagens, texto, publicidade, materiais áudio, vídeo ou outros, está protegido por Direitos de Autor e Direitos Conexos, nos termos gerais do direito e pela legislação nacional e internacional de Protecção da Propriedade Intelectual.

Não sendo permitido exibir, reproduzir, modificar ou transmitir os conteúdos do site de forma alguma, seja com o propósito público ou comercial, sem o prévio e expresso consentimento por escrito da Letsgo.pt.


Apoio ao Cliente: Ajuda, Sugestões e Reclamações
Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de e-mail info@letsgo.pt.
Temos livro de reclamações: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio



RESOLUÇÃO E ARBITRAGEM DE LITÍGIOS

Todas as compras efectuadas em www.letsgo.pt estão sujeitas à legislação portuguesa.
Segue de seguida uma listagem das entidades de Resolução Alternativas de Litigios de consumo registadas, que em caso de litigio pode utilizar.
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Telefone: 213847484 (das 15h às 17h)
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
https://www.facebook.com/cniacc
 
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º
1100-207 Lisboa
Contacto: 218807030
www.centroarbitragemlisboa.pt
juridico@centroarbitragemlisboa.pt
 
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6
4050-225 Porto
Contacto: 225508349
www.cicap.pt
cicap@cicap.pt
 
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Contacto: 253617604
www.ciab.pt
geral@ciab.pt


 
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave
Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães
Contacto: 253422410
www.triave.pt
triave@gmail.com
 
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Morada: Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1º
3000-172 Coimbra
Contacto: 239821690
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
 
CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Morada: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha
8005-131 Faro
Contacto: 289823135
www.consumidoronline.pt
apoio@consumidoronline.pt
 
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
Morada: Rua Direita nº 27 – 1º Andar
9050-405 Funchal
Contacto: 291750330
www.srrh.gov-madeira.pt
centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
 
Para mais informações pode consultar o portal do consumidor em www.consumidor.pt